摩洛哥、西班牙、葡萄牙、阿聯(lián)酋迪拜16日
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- 摩洛哥、西班牙、葡萄牙、阿聯(lián)酋迪拜16日
行程特色
搭乘阿提哈德航空，入住全程當?shù)厮男蔷频?，乘船穿越直布羅陀海峽--地中海通往大西洋的咽喉
品味美食 全程餐全含5菜1湯、摩洛哥1餐海鮮魚餐、西班牙海鮮飯、馬德里皇馬主場伯納烏體育中心內(nèi)“ZEN”餐廳
經(jīng)典行程 菲斯古城、舍夫沙萬、謝赫扎伊德清真寺、梅克內(nèi)斯、圣家族教堂、桂爾公園、馬德里皇宮、龍達、羅卡角、米哈斯、烏達雅堡、托萊多、塞維利亞大教堂、哈桑二世清真寺、丹吉爾
品味美食 全程餐全含5菜1湯、摩洛哥1餐海鮮魚餐、西班牙海鮮飯、馬德里皇馬主場伯納烏體育中心內(nèi)“ZEN”餐廳
經(jīng)典行程 菲斯古城、舍夫沙萬、謝赫扎伊德清真寺、梅克內(nèi)斯、圣家族教堂、桂爾公園、馬德里皇宮、龍達、羅卡角、米哈斯、烏達雅堡、托萊多、塞維利亞大教堂、哈桑二世清真寺、丹吉爾
行程說明
第1天
北京Beijing (飛機)
北京首都國際機場集合，搭乘阿聯(lián)酋國際航班前往阿布扎比。
- 用餐早-敬請自理，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿飛機上
第2天
北京--阿布扎比--迪拜 (飛機)
06:30阿聯(lián)酋時間，抵達阿布扎比，導游舉牌接機，前往迪拜。途中介紹阿聯(lián)酋注意事項
前往茱美拉廣場，欣賞世界矚目的用24噸黃金裝飾的海上阿拉伯神殿-七星級帆船酒店（外觀參觀約10分鐘）阿拉伯傳統(tǒng)建筑群與現(xiàn)代人工奇跡相互呼應，美不勝收；【茱美拉清真寺】（外觀約10分鐘）【茱美拉海濱浴場】（外觀約10分鐘）后游覽迪拜海溝-咸水灣，參觀【迪拜博物館】（入內(nèi)參觀約20分鐘）始建于1799年，由阿拉伯式堡壘改建而成，聲光電結合，記述了自1930年至今的發(fā)展史，午餐后送至酒店辦理入住手續(xù)，下午自由活動（不含車、晚餐、司導服務）
參考航班 EY889 01:25--06:30
前往茱美拉廣場，欣賞世界矚目的用24噸黃金裝飾的海上阿拉伯神殿-七星級帆船酒店（外觀參觀約10分鐘）阿拉伯傳統(tǒng)建筑群與現(xiàn)代人工奇跡相互呼應，美不勝收；【茱美拉清真寺】（外觀約10分鐘）【茱美拉海濱浴場】（外觀約10分鐘）后游覽迪拜海溝-咸水灣，參觀【迪拜博物館】（入內(nèi)參觀約20分鐘）始建于1799年，由阿拉伯式堡壘改建而成，聲光電結合，記述了自1930年至今的發(fā)展史，午餐后送至酒店辦理入住手續(xù)，下午自由活動（不含車、晚餐、司導服務）
參考航班 EY889 01:25--06:30
- 用餐早-敬請自理，中-包含，晚-包含 住宿四星級酒店
第3天
迪拜--阿布扎比 (汽車)
前往阿聯(lián)酋首都-阿布扎比，途徑參觀阿聯(lián)酋**大的清真寺【謝赫扎伊德清真寺】入內(nèi)參觀約45分鐘，周末及禱告日和特殊儀式除外（女士長衣長袖自備頭巾），后游覽市容：途經(jīng)街心公園、和用40噸黃金裝飾的八星級級酋長宮殿酒店-也稱國會大廈（車纜參觀約10分鐘）并拍照留念；午餐后前往阿布扎比國家文化遺產(chǎn)公園（入內(nèi)參觀約15分鐘），晚餐后送至機場，飛往馬德里
- 用餐早-包含，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿四星級酒店
第4天
阿布扎比--卡薩布蘭卡Casablanca--拉巴特--梅克內(nèi)斯--菲斯 (飛機)
上午：搭乘阿提哈德航空公司豪華航班前往摩洛哥卡薩布蘭卡。抵達后參觀穆罕默德五世廣場、哈桑二世廣場（鴿子廣場）。隨后前往風光旖旎的邁阿密海濱大道上漫步，迎著海風瞭望藍色大西洋，無一不構成了卡薩布蘭卡這顆北非明珠的絢麗美景。后前往首都拉巴特：參觀摩洛哥皇家宮殿(外觀)和具有北非建筑風格的麥克蘇爾清真寺（外觀）。
午餐：當?shù)夭?nbsp;
下午：前往摩洛哥伊斯蘭古都城梅克內(nèi)斯，古城墻雄偉壯觀，以有「勝利、凱旋」之意曼索爾城門(BabMansour)聞名于世；并參觀摩洛哥皇家馬廄糧倉。前往菲斯。
晚餐：當?shù)夭?br /> 參考航班 EY613 02:45+1--07:35+1
午餐：當?shù)夭?nbsp;
下午：前往摩洛哥伊斯蘭古都城梅克內(nèi)斯，古城墻雄偉壯觀，以有「勝利、凱旋」之意曼索爾城門(BabMansour)聞名于世；并參觀摩洛哥皇家馬廄糧倉。前往菲斯。
晚餐：當?shù)夭?br /> 參考航班 EY613 02:45+1--07:35+1
- 用餐早-敬請自理，中-包含，晚-包含 住宿四星級酒店
第5天
菲斯--舍夫沙萬--丹吉爾 (汽車)
上午：參觀被美國著名雜志（Traveler）評為全球**浪漫的10大城市之一的九世紀的菲斯古城，人們仿佛回到了一千年前，毛驢仍是百姓主要交通工具，探訪那里的中古世紀老城區(qū)（1981年被聯(lián)合國教科文組織UNESCO列為世界文化遺產(chǎn)）。
午餐：當?shù)夭?br /> 下午：前往舍夫沙萬，游覽迷人的藍色小鎮(zhèn)，舍夫沙萬。作為摩洛哥的旅游勝地，純凈清爽的空氣和似乎永遠為藍色的天空，與錯落有致的阿拉伯城市交相輝映，勾勒出一幅天然的藍色畫卷。沿著著名的Plaza Uta el-Hammam廣場，踏在并不規(guī)則的鵝卵石路面上，頓時你會覺得恍如隔世。廣場上那座有著斑駁跡象的城堡，被紅色城墻包圍著，還有引人注目的大清真寺，無不吸引著游人前往觀摩、朝拜，甚至有股想去親吻它的沖動。之后前往丹吉爾。
晚餐：當?shù)夭?br />
午餐：當?shù)夭?br /> 下午：前往舍夫沙萬，游覽迷人的藍色小鎮(zhèn)，舍夫沙萬。作為摩洛哥的旅游勝地，純凈清爽的空氣和似乎永遠為藍色的天空，與錯落有致的阿拉伯城市交相輝映，勾勒出一幅天然的藍色畫卷。沿著著名的Plaza Uta el-Hammam廣場，踏在并不規(guī)則的鵝卵石路面上，頓時你會覺得恍如隔世。廣場上那座有著斑駁跡象的城堡，被紅色城墻包圍著，還有引人注目的大清真寺，無不吸引著游人前往觀摩、朝拜，甚至有股想去親吻它的沖動。之后前往丹吉爾。
晚餐：當?shù)夭?br />
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星級酒店
第6天
丹吉爾Tangier--米哈斯Mijas (汽車)
上午：前往游覽摩洛哥王國的西北角—丹吉爾，此地為歐洲之交，自古以來貿(mào)易港，17世紀被葡萄牙當作禮物隨公主嫁贈英國，23年后因當?shù)厝嗣穹纯苟貧w。
午餐：當?shù)夭?nbsp;
下午：參觀老城區(qū)。之后乘坐快船穿越直布羅陀海峽到Algeciras碼頭，之后開車到米哈斯（約1小時）。抵達后前往米哈斯。參觀白色山城米哈斯（1.5小時）。這是一座美麗的白色山城，位于西班牙安達魯西雅南部的馬拉加與卡地斯兩省里，交通便利，一邊是金燦燦的海水，背身是純色的村莊，這里獨特的風格吸引全世界的攝影愛好者。米哈斯純白無瑕的浪漫景色，吸引著人們來此蜜月旅行，希望愛情也可以因為這里潔凈的氣氛，回歸到**無瑕的美。
晚餐：五菜一湯
快船參考班次 請以實際出票為準！
午餐：當?shù)夭?nbsp;
下午：參觀老城區(qū)。之后乘坐快船穿越直布羅陀海峽到Algeciras碼頭，之后開車到米哈斯（約1小時）。抵達后前往米哈斯。參觀白色山城米哈斯（1.5小時）。這是一座美麗的白色山城，位于西班牙安達魯西雅南部的馬拉加與卡地斯兩省里，交通便利，一邊是金燦燦的海水，背身是純色的村莊，這里獨特的風格吸引全世界的攝影愛好者。米哈斯純白無瑕的浪漫景色，吸引著人們來此蜜月旅行，希望愛情也可以因為這里潔凈的氣氛，回歸到**無瑕的美。
晚餐：五菜一湯
快船參考班次 請以實際出票為準！
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星級酒店
第7天
米哈斯MIJAS--龍達RONDA--塞維利亞SEVILLA (汽車)
上午：乘車前往龍達，參觀斗牛之城（1小時）。龍達位于西班牙安達盧西亞腹地的一座小城，它誕生于羅馬帝國時代，其老城佇立在萬丈懸崖之上，給人一種驚心動魄的壯美之感。努埃博橋橫跨大峽谷將新舊城區(qū)銜接起來，過渡得十分自然得體。龍達，也是西班牙斗牛的發(fā)源地，龍達小城安寧、質(zhì)樸，仿佛是從周圍的山崖之中自然而然生長出來的。后前往塞維利亞。
午餐：五菜一湯
下午：將參觀到歐洲三大教堂之一的塞維利亞大教堂 （20分鐘），這是一座西哥特鼎盛時期同時也夾雜著阿拉伯藝術風格的龐大建筑藝術精品。之后參觀位于瓜拉幾維河畔的黃金塔（20分鐘），這是一座阿拉伯風格的堡壘，因四圍涂層金粉而得名，也有傳說是因該塔曾是儲存黃金的金庫而得名。相傳這是哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲大陸進行殖民侵略掠奪大量黃金珠寶歸來抵達西班牙的第一站，卸下的黃金珠寶都暫存在這里。
晚餐：五菜一湯
午餐：五菜一湯
下午：將參觀到歐洲三大教堂之一的塞維利亞大教堂 （20分鐘），這是一座西哥特鼎盛時期同時也夾雜著阿拉伯藝術風格的龐大建筑藝術精品。之后參觀位于瓜拉幾維河畔的黃金塔（20分鐘），這是一座阿拉伯風格的堡壘，因四圍涂層金粉而得名，也有傳說是因該塔曾是儲存黃金的金庫而得名。相傳這是哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲大陸進行殖民侵略掠奪大量黃金珠寶歸來抵達西班牙的第一站，卸下的黃金珠寶都暫存在這里。
晚餐：五菜一湯
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星級酒店
第8天
塞維利亞SEVILLA--里斯本LISBON (汽車)
上午：驅(qū)車前往葡萄牙首都里斯本。
午餐：五菜一湯
下午：前往歐洲大陸**西端羅卡角，大陸的盡頭，海洋的開始。
晚餐：五菜一湯
午餐：五菜一湯
下午：前往歐洲大陸**西端羅卡角，大陸的盡頭，海洋的開始。
晚餐：五菜一湯
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星級酒店
第9天
里斯本LISBON--埃武拉古城Evora--巴達霍斯BADAJOZ (汽車)
上午：參觀葡萄牙海權統(tǒng)治的標志性建筑—貝林塔（20分鐘），這是一座五層的防御工事，用來防御里斯本港口的安全。貝林塔是世界文化遺產(chǎn)，站在塔下可仿佛體驗到大航海時代港口的宣告與繁華。之后參觀著名的海洋發(fā)現(xiàn)紀念碑（20分鐘），屹立于海旁的廣場上，氣勢不凡，已成為葡萄牙的象征。該紀念碑為紀念航海王子亨利逝世500周年而建。其外形如同一艘展開巨帆的船只，碑上刻有亨利及其它80位水手的雕像，船頭站立者即為亨利，其后為其助手加瑪，兩旁是一些隨同出發(fā)的航海家，以及葡國歷史上有名的將軍、傳教士和科學家，頗具氣勢。
午餐：五菜一湯
下午：后乘車前往葡萄牙南部城鎮(zhèn)—埃武拉古城。夜宿巴達霍斯。
晚餐：五菜一湯
午餐：五菜一湯
下午：后乘車前往葡萄牙南部城鎮(zhèn)—埃武拉古城。夜宿巴達霍斯。
晚餐：五菜一湯
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星級酒店
第10天
巴達霍斯badahuosi—科爾多瓦Córdoba (汽車)
上午：前往科爾多瓦。
午餐：五菜一湯
下午：科爾多瓦是一個擁有無數(shù)文化遺產(chǎn)和古跡的城市，是“比傳奇還要傳奇的人物”—拉赫曼大帝一世的都城，也是古代阿拉伯在歐洲的核心。參觀科爾多瓦老城中心帕提奧風格的美麗街巷，參觀著名的科爾多瓦大清真寺教堂（20分鐘），這是世界罕見的清真寺和教堂為一體的大型宗教建筑群，也是世界文化遺產(chǎn)，以層疊的阿拉伯風格的攻門聞名于世。
晚餐：五菜一湯
午餐：五菜一湯
下午：科爾多瓦是一個擁有無數(shù)文化遺產(chǎn)和古跡的城市，是“比傳奇還要傳奇的人物”—拉赫曼大帝一世的都城，也是古代阿拉伯在歐洲的核心。參觀科爾多瓦老城中心帕提奧風格的美麗街巷，參觀著名的科爾多瓦大清真寺教堂（20分鐘），這是世界罕見的清真寺和教堂為一體的大型宗教建筑群，也是世界文化遺產(chǎn)，以層疊的阿拉伯風格的攻門聞名于世。
晚餐：五菜一湯
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星級酒店
第11天
科爾多瓦Córdoba—瓦倫西亞Valencia (汽車)
上午：前往瓦倫西亞。
午餐：五菜一湯
下午：瓦倫西亞是西班牙第三大城市，第二大海港，號稱是歐洲的“陽光之城”，位于西班牙東南部，東瀕大海，背靠廣闊的平原，四季常青，氣候宜人，被譽為“地中海西岸的一顆明珠”。外觀瓦倫西亞大教堂。
晚餐：五菜一湯
午餐：五菜一湯
下午：瓦倫西亞是西班牙第三大城市，第二大海港，號稱是歐洲的“陽光之城”，位于西班牙東南部，東瀕大海，背靠廣闊的平原，四季常青，氣候宜人，被譽為“地中海西岸的一顆明珠”。外觀瓦倫西亞大教堂。
晚餐：五菜一湯
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星級酒店
第12天
瓦倫西亞Valencia—巴塞羅那 Barcelona (汽車)
上午：前往地中海明珠-巴塞羅納。巴塞羅納不僅是地中海**大的城市，而且是歐洲**燦爛的時尚中心之一，其現(xiàn)代建筑、流行式樣、設計水平遙遙領先于其它國家。
午餐：五菜一湯
下午：開始奇幻的高迪之旅：巴塞羅那有歐洲之花美譽，但當?shù)厝烁鼧芬夥Q它為高迪之城，偉大的瘋狂建筑家高迪把他的作品和藝術精神貫穿于巴塞羅那的血液之中，參觀高迪建筑藝術的巔峰之作—圣家族大教堂，該教堂是巴塞羅那的標志性建筑。圣家族大教堂（外觀30分鐘）始建于1884年，目前仍在在修建中，盡管是一座未完工的建筑物，但絲毫無損于它成為世界上**著名的景點之一。
晚餐：五菜一湯
午餐：五菜一湯
下午：開始奇幻的高迪之旅：巴塞羅那有歐洲之花美譽，但當?shù)厝烁鼧芬夥Q它為高迪之城，偉大的瘋狂建筑家高迪把他的作品和藝術精神貫穿于巴塞羅那的血液之中，參觀高迪建筑藝術的巔峰之作—圣家族大教堂，該教堂是巴塞羅那的標志性建筑。圣家族大教堂（外觀30分鐘）始建于1884年，目前仍在在修建中，盡管是一座未完工的建筑物，但絲毫無損于它成為世界上**著名的景點之一。
晚餐：五菜一湯
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星級酒店
第13天
巴塞羅那Barcelona--薩拉戈薩Zaragoza (汽車)
上午：漫步巴塞羅那的中心—加泰羅尼亞廣場，這里是歐洲**熱鬧的街區(qū)之一。參觀廣場一邊的流浪者大街，又稱蘭布拉花街，這里本身就是一出永遠不落幕的戲，各路流浪藝人進行各種游藝表演，五花八門的“真人雕塑”沿街林立，吸引著來自各地的游客在這里云集。聳立在蘭布拉大街附近的各種宮殿古跡、廣場市場、劇院博物館，多的讓人目不暇接，云游其中，渾然忘記了時間的流失。漫步加泰羅尼亞不遠的另一個條大街，被稱為歐洲**時尚街區(qū)的感恩大道，有人形容這條街像羅馬假日里那位小公主，高貴雙天真，代表著活力和時尚。感恩大道不但是巴塞羅那乃至歐洲**著名的名牌大街，更值得一逛的是在這條不長的街區(qū)上還矗立米拉公寓、巴洛特之家等著名的世界文化遺產(chǎn)級別的高迪作品，在購物的同時更有著視覺神經(jīng)上的享受。
午餐：五菜一湯
下午：乘車前往薩拉戈薩。
晚餐：五菜一湯
午餐：五菜一湯
下午：乘車前往薩拉戈薩。
晚餐：五菜一湯
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星級酒店
第14天
薩拉戈薩Zaragoza—馬德里Madrid (汽車)
上午：前往西班牙首府——馬德里。
午餐：五菜一湯
下午：前往馬德里西班牙大廣場，在大文豪塞萬提斯和堂吉訶德銅像前合影留念；參觀美麗的馬德里皇宮★（入內(nèi)1小時，如遇國事或特殊活動關閉則改為其他景點，敬請諒解?。?，歐洲第三大皇宮，僅次于凡爾賽宮及維也納的皇宮，建于十八世紀中葉加爾羅斯三世，是波爾夢王朝代表性的文化遺跡，其豪華壯麗程度，在歐洲各國皇宮中堪稱數(shù)一數(shù)二，西班牙皇宮建在曼薩萊斯河左岸的山崗上，它是世界上保存**完整而且**精美的宮殿之一。
晚餐：五菜一湯
午餐：五菜一湯
下午：前往馬德里西班牙大廣場，在大文豪塞萬提斯和堂吉訶德銅像前合影留念；參觀美麗的馬德里皇宮★（入內(nèi)1小時，如遇國事或特殊活動關閉則改為其他景點，敬請諒解?。?，歐洲第三大皇宮，僅次于凡爾賽宮及維也納的皇宮，建于十八世紀中葉加爾羅斯三世，是波爾夢王朝代表性的文化遺跡，其豪華壯麗程度，在歐洲各國皇宮中堪稱數(shù)一數(shù)二，西班牙皇宮建在曼薩萊斯河左岸的山崗上，它是世界上保存**完整而且**精美的宮殿之一。
晚餐：五菜一湯
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星級酒店
第15天
馬德里Madrid--阿布扎比 (飛機)
驅(qū)車前往馬德里國際機場辦理登機手續(xù)經(jīng)阿布扎比轉(zhuǎn)機返回北京。
參考航班 EY076 10:00--19:45
參考航班 EY076 10:00--19:45
- 用餐早-包含，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿飛機上
第16天
阿布扎比--北京Beijing (飛機)
安抵北京，結束愉快的旅行。
參考航班 EY888 21:30--08:50+1
參考航班 EY888 21:30--08:50+1
- 用餐早-敬請自理，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿
費用包含
- 費用包含 1、國際往返機票（含機場稅），團隊經(jīng)濟艙；
2、團隊旅游簽證費；
3、歐洲當?shù)貥藴仕男蔷频觌p人標準間住宿（兩人一間，含早餐）；
4、中式午、晚餐五菜一湯（用餐時間在飛機或船上以機船餐為準，不再另退餐費）；
5、全程旅游巴士及專業(yè)司機；
6、全程中文領隊兼導游服務；
7、行程中有★號景點的首道門票；
8、旅行社責任險；
- 費用不包含
- 1、護照費；境外司機、地陪等相關境外服務人員服務費及酒店稅128歐元/人
2、洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用；
3、行李海關課稅，超重行李托運費、管理費；簽證相關的例如未成年人公證，認證等相關費用。
4、行程中未提及的景點游覽及其他費用，如特殊門票、游船（輪）、纜車、地鐵票等費用；
5、因交通延阻、罷工、大風、大霧、航班取消或更改時間等人力不可抗拒原因所引致的額外費用；
體驗點評
?重要提示
-
1、景點說明：行程中未標注“入內(nèi)參觀”的景點均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點均含首道門票；
2、行程說明：
（1）本社有權根據(jù)景點節(jié)假日休息（關門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標準不會降低；
（2）行程景點實際游覽**短時間，以行程中標注時間為準；
（3）根據(jù)國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班在當?shù)叵挛?5點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
3、酒店標準：
（1）行程中所列酒店星級標準為當?shù)鼐频暝u定標準；
（2）歐洲習慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）歐洲的三、三星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；
（4）歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
（5）由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調(diào)設備；
（6）按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；
（7）依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權依據(jù)**終出團人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況。(包括夫妻分開住宿及加床）
4、 退餐說明：
（1）歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒有中式餐廳，將退客人餐費；
（2）歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐，將退客人餐費；
（3）團隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費；
（4）退餐費標準：五菜一湯退5歐元每人，六菜一湯退6歐元每人；
（5）如因客人自身原因放棄用餐，導游不退餐費
5、退稅說明：
退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策，整個退稅手續(xù)及流程均由歐洲國家控制，經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題，我們會負責協(xié)調(diào)處理，但無法承擔任何賠償。另外游客未在正規(guī)商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔任何責任；導游有責任和義務協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),導游應詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現(xiàn)錯誤，導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導游僅能協(xié)助您積極處理，并不能承擔您的損失，請貴賓們理解。
6、保險說明：
我社所上旅行意外傷害保險（含路華境外緊急救援服務）；意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發(fā)，且在出團日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾??；（如心臟病復發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術復發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）；
7、退費說明：
（1）如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
（2）游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；
8、補費說明：
（3）如遇航空公司政策性調(diào)整機票價格，請按規(guī)定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
（4）如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關價格，請按規(guī)定補交差價；
9、其他說明：
意見反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊意見反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊意見反饋表》HY
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